En quelques années à peine, les modes de consommation ont été révolutionnés et le marketing comme la communication off-line ont largement laissé place aux stratégies online. Aujourd’hui, la notoriété d’une marque, la fidélisation de ses clients ou encore la conquête de nouveaux prospects passent inévitablement par la mise en place d’une stratégie digitale pensée et mise en œuvre par des professionnels du numérique.
Marketing et communication digitale : de quoi parle-t-on ?
Ce terme désigne à la fois les techniques de communication et les techniques de marketing utilisées sur des supports en ligne, ou par le biais de canaux digitaux, dans le but de promouvoir un produit, un service, une entreprise ou encore une institution. Concrètement, le marketing digital, que l’on appelle parfois webmarketing, peut prendre plusieurs formes : l’emailing, le référencement naturel ou payant, la publicité display, le community management, le retargeting…
Pourquoi se former aux métiers du marketing et de la communication digitale ?
La transformation digitale s’est opérée dans tous les secteurs et l’utilisation des principaux outils de communication n’est plus du tout la même qu’il y a 5 ou 10 ans… En bref, la digitalisation des rapports commerciaux a profondément transformé les métiers de la communication et du marketing. Aujourd’hui, les nouveaux professionnels de la communication web ou du web-marketing sont dotés de compétences techniques spécifiques qui ne peuvent être acquises qu’à l’issue d’une formation adéquate. Il ne suffit donc pas d’être un expert de la communication hors ligne pour savoir concevoir ou piloter des stratégies digitales.
Quel contenu de formation pour un cursus dédié au digital ?
Globalement, en suivant une formation en webmarketing ou faisant un cursus en communication digitale, vous apprendrez à construire et à mettre en œuvre une stratégie de marketing online. Pour cela, vous suivrez des cours de communication web, de gestion de projet, de marketing stratégique, d’inbound marketing, d’optimisation de l’expérience utilisateur, de conception de site web... Vous apprendrez également à utiliser des outils comme Google Analytics ou certains logiciels d’infographie et de PAO tels que Photoshop ou InDesign. In fine, vous saurez actionner tous les leviers nécessaires à la mise en place d’une stratégie de communication efficace sur internet.
Quelle formation pour travailler dans le marketing et la communication digitale ?
Avec l’avènement des nouveaux métiers du web et pour répondre aux besoins grandissants des entreprises, l’offre de formation en matière de digital s’est largement étoffée (BTS, Bachelor, Master, Mastère spécialisé, MBA…). Dans une école de commerce comme l’IPAG, ces cursus spécifiques vont du niveau Bac+2 au Bac+5. En fonction de votre projet professionnel, vous pouvez donc acquérir des compétences en la matière dans trois programmes spécialisés :
Quels débouchés après une formation en marketing et communication digitale ?
Les débouchés dépendent évidemment de votre niveau de diplôme mais voici une liste, non exhaustive, de métiers que vous pourrez exercer à l’issue d’une formation en marketing et communication digitale :
- Social media manager
- Chargé de projet digital
- Digital marketing manager
- Chef de projet marketing
- Responsable de communication web
- Media planner
- Chargé de projet
- Chef de projet web
- Responsable marketing web
- Responsable e-commerce ou e-business
- Consultant en stratégie digitale
- Chargé de communication et de publicité
- Etc.
*Formation en alternance possible durant les deux années de BTS
