Quels sont les métiers des ressources humaines (RH) ?

La gestion des ressources humaines (GRH) est une fonction transversale de l’entreprise que nous connaissons tous mais que nous cantonnons souvent à la gestion administrative du personnel, à l’édition des bulletins de paie, des contrats de travail ou au recrutement de nouveaux collaborateurs. Pourtant, les ressources humaines et les missions d’un service RH sont beaucoup plus larges. Faisons un point complet sur ce sujet.

Qu'est-ce que la gestion des ressources humaines ?

Autrefois appelée « gestion du personnel », le management des ressources humaines ou la gestion du capital humain d’une entreprise désignent aujourd’hui l’ensemble des pratiques liées à l’administration du personnel, la mobilisation des collaborateurs et le développement RH au sens large. En résumé, on pourrait répartir les tâches de la fonction RH en cinq grands domaines.

 

La rémunération du personnel

L’une des missions les plus connues du service des ressources humaines est d’élaborer avec la direction générale et mettre en œuvre la politique de rémunération de l’entreprise ou de l’organisation. Celle-ci résulte d’un équilibre qu’il faut trouver entre le coût de la masse salariale, la motivation des employés, la reconnaissance de leur travail et la nécessité de se développer.

Le recrutement de nouveaux salariés

La deuxième tâche essentielle d’une direction des ressources humaines est d’accompagner la recherche de nouveaux salariés, de prendre en charge l’accueil des nouveaux collaborateurs et de veiller à ce que le processus de recrutement soit conforme à la politique RH de l’entreprise.

 

La gestion prévisionnelle des emplois et des compétences

Le développement des ressources humaines doit être pensé à moyen ou long terme. Un service RH doit donc anticiper les futurs besoins de l’entreprise et prévoir le développement des compétences internes, grâce à un plan de formation des salariés et une gestion des carrières sur plusieurs années.

 

L’amélioration des conditions de travail

Il y a encore quelques années, cela se résumait souvent à la prévention des accidents et des maladies physiques liées au travail. Aujourd’hui, à l’heure où un salarié sur cinq indique que sa santé s’est dégradée à cause du stress au travail, la prévention des risques psycho-sociaux occupe une place beaucoup plus importante. Aujourd’hui, le Code du Travail (article L. 4121-1) indique d’ailleurs que l’employeur doit prendre toutes les mesures propres à préserver la santé physique mais également mentale de ses salariés, cette obligation est généralement placée sous la responsabilité des services RH.

 

La gestion du dialogue social

Le service RH joue un rôle essentiel dans la préservation d’un climat social. Le dialogue avec les représentants du personnel doit être entretenu et porter sur des sujets aussi variés que la croissance de l’entreprise, la communication interne, le bien-être des salariés, la RSE, l’évolution du Droit du travail, etc. Aussi, la direction RH d’une entreprise doit veiller à ce que les négociations soient menées en conformité avec les obligations légales en vigueur.

Quelques exemples de métiers dans les ressources humaines

Voici un panorama des métiers des ressources humaines qu’un professionnel peut exercer après quelques années d’études et/ou d’expérience professionnelle.

 

Le directeur des ressources humaines (DRH)

Le DRH, ou le responsable des ressources humaines, est en charge de l’élaboration de la politique RH globale d’une entreprise ou d’une organisation, en étroite collaboration avec la direction générale, et de sa mise en œuvre. La taille du service RH est fonction de la taille de l’entreprise. Il peut représenter plusieurs dizaines de salariés dans les grandes entreprises.

    
L'assistant RH

Comme l’intitulé de son poste l’indique, l’assistant RH assure, sous l’autorité d’un responsable RH ou d’un DRH, diverses tâches administratives que lui délègue son supérieur hiérarchique. Celles-ci vont de la gestion des fiches de paie à l’établissement des déclarations auprès des instances représentatives du personnel en passant par le suivi des dossiers des salariés (avenants au contrat, pose des congés, distribution des tickets restaurants…). L’étendue de ses fonctions dépendra de la taille de l’entreprise et de la composition du service RH.

 
Le responsable du recrutement

Dans une entreprise, la mission principale du responsable du recrutement, ou parfois du responsable du développement, est d’accompagner les managers et directeurs de service qui recrutent de nouveaux collaborateurs. Ils peuvent être chargés de la rédaction et la diffusion des annonces, d’effectuer un premier tri des candidatures reçues, de suivre les recrutements en cours et de faire passer des entretiens.

 

Le chargé de formation

Le rôle du chargé ou du responsable de formation est d’accompagner les salariés dans le développement de leurs compétences. En d’autres termes, il s’occupe de la gestion des talents en interne et fait figure de référence pour les salariés qui souhaitent se former et les cadres qui souhaitent faire monter leurs équipes en compétence.

 

Les autres métiers dans le secteur des ressources humaines

Il existe de nombreuses autres fonctions au sein d’un service RH :
•    Chargé d'études RH
•    Collaborateur d'agence d'intérim
•    Gestionnaire de paie
•    Responsable des relations sociales
•    Responsable SIRH
•    Consultant en cabinet de conseils
•    Responsable de la paie
•    Chargé de communication interne
•    Responsable de la mobilité
•    Etc.

Quelles formations pour travailler dans les ressources humaines ?

Du BTS au Master en passant le Bachelor, il existe de nombreuses formations pour exercer les différents métiers liés aux ressources humaines. Dans une école comme l’IPAG, trois programmes sont spécialisés en RH.

 

Bachelor Comptabilité et Gestion RH (Bac+3)

Après un BTS MCO ou Gestion des PME-PMI, une troisième année en programme Bachelor, spécialisation Comptabilité et Gestion des ressources humaines, permet aux étudiants d’acquérir des compétences en matière de droit social, de recrutement, de gestion financière et ou de gestion de la paie. Ils apprennent à maîtriser les outils de gestion comptable et, in fine, à être capable d’assister un DRH sur l’ensemble de ses missions.

 

Master Management des RH (Bac+5)

Cette spécialisation du Programme Grande École de l’IPAG forme des professionnels de la GRH capables d’occuper des postes à forte responsabilité dans de grandes entreprises, d’encadrer des équipes de plusieurs collaborateurs ou d’assurer, en toute autonomie, le développement des ressources humaines d’une PME ou d’une ETI.

 

Master 2 en Management et RSE (Bac+5)

Cette formation continue s’adresse à des professionnels en poste qui souhaitent découvrir ou s’investir dans la RSE pour accompagner le développement d’une politique en la matière au sein de leur entreprise. Les 252 heures de cours de ce Master sont réparties dans 4 blocs de compétences (Pilotage d’une organisation ; Leadership agile et pilotage de la transformation ; Stratégie de carrière et développement personnel ; Management d’équipe et performance RSE).